2月5日，金茂裝飾2021年工作會議在北京召開。會議全面回顧2020年度工作，并就2021年度各項重點工作進行部署。

為嚴格落實當前的疫情防控要求，本次會議采用“現場+視頻”會議形式召開。金茂裝飾領導班子、關鍵崗位、高級經理以上人員共計64人分別在6個視頻會場參加會議。會議由公司財務總監孫紅星主持。

會前由公司HSE管理部高蘇作安全分享。

會議首先由公司副總經理宋明傳達中國金茂2021年度工作會議精神。

之后由財務總監孫紅星作《金茂裝飾2020年度戰略推進及績效評價報告》，報告對各單位2020年度經營指標及重點工作完成情況、工作亮點及不足進行了客觀點評，提出了下一階段工作目標和思路。

為充分解讀公司發展方向及戰略議題，由公司科創中心裴文濤作《創新工作專題匯報》，公司總經理助理金鎖作《成本管理年工作專題匯報》，公司總工程師王少權作《供應鏈工作專題匯報》，公司副總經理宋明作《客戶研究與客戶服務工作專題匯報》。

下午，公司對在2020年度工作表現突出的優秀團隊和個人進行了表彰，并號召全體員工以他們為榜樣，持續弘揚“奮斗者”文化，貫徹落實艱苦創業工作作風，堅持以客戶為導向，全面提升經營質量。

隨后，為全面實現2021年各項經營目標，兌現莊嚴承諾，各經營單元簽署2021年經營目標責任書與HSE責任書。

其后，各業務單元負責人進行了年度工作述職。本著查不足、補短板的原則，認真總結了2020年經營管理和戰略推進工作情況，并對2021年的重點工作計劃進行匯報。

最后，由張旭東總經理進行總結講話。張總指出，2020年新冠疫情對整個經濟環境造成了巨大影響，但在公司全體員工共同努力下，嚴抓疫情防控，按需復工復產，持續提升服務能力，加強成本管控，公司各項經營指標再創歷史新高。年度內公司獲得國家高新技術企業認證，再次獲評裝飾行業百強企業稱號，同時順利獲取建筑工程總承包三級資質，品牌影響力與企業實力穩步提升。

隨后，張總從經營指標、組織能力、成本管控、創新發展、客研客服、黨群紀檢、HSE專項管理等多方面就公司2020年工作進行了系統性回顧。張總表示，2020年公司主要業績指標均達到歷史最好水平，獲取了大悅春風里、甘肅省人民醫院等優質項目，并涌現出環球影城等一批標桿項目。同時，組織能力穩步提升，成本管控舉措落地，科技家裝及設計加等業務加速孵化，創新工作推進成效顯著，公司核心競爭優勢正在加速形成。

張總強調，“永找不足，追求卓越”，是中國金茂的企業文化，目前公司在外部市場拓展、盈利能力提升、資源掌控能力、基礎管理能力、創新氛圍營造、客研客服等方面與標桿企業仍有較大差距，要強化對標，加快制定針對性的改進舉措，提升公司短板，強化市場拓展，推進精細管理能力提升，確保公司實現高質量發展。

最后，張總對2021年工作提出八點要求：一是明確市場龍頭地位，強化渠道資源建設。二是提升客戶服務意識，加強客研客服能力。三是提高精細管理水平，打造核心競爭能力。四是優化績效管理體系，強化組織能力建設。五是加快人才梯隊建設，完善人才管理體系。六是堅守創業創新作風，推進創新業務發展。七是著力提升基礎能力，加強企業風險防范。八是全力完成年度業績目標，實現高質量發展。

本次工作會議既總結了成績、查找了不足，也明確了公司今后的發展方向、工作思路和重點任務，圓滿達到預期效果。為公司實現精細管理、降本增效、創新驅動、高質發展提供了堅實的思想和組織保障。