為提高市場開發條線綜合素質能力,提升公司市場拓展專業化水平,3月17日,公司總經理張旭東面向全體市場開發人員就《如何成為一名卓越的市場銷售人員》進行了專題培訓。通過線上線下結合的方式,公司市場開發條線及其他各部門員工共一百余人參加了本次培訓。

張總結合當前行業市場發展趨勢及行業特點,從“客戶為先、服務為主、精通專業、建立關系、懂得取舍、堅持不懈、遠大目標”七個方面進行了全方位、深入的剖析與講解。

授課中,張總講到,應根據客戶的具體特點深入了解客戶需求,把建立長期合作關系作為目標;始終保持高度客戶服務意識,以高質量服務贏得客戶信賴;時刻掌握市場環境和行業情況,并具備一定核心業務能力,滿足客戶具體項目需求;深度參與項目落地具體過程,持續及時為客戶解決問題,把渠道客戶建設作為重中之重,與客戶保持恰當的溝通頻次;懂得判斷、取舍,規避風險,保證效率、利益最大化。項目中標絕不是市場開發工作的結束,要將目光放長遠,保持過程的跟進,努力獲取后續項目,建立渠道客戶。同樣也不能計較一時的得失,“風物長宜放眼量”、“守得云開見月明”,成功需要堅持,成功也貴在堅持,保持專業精神是我們贏得客戶信賴,獲得回報的最佳途徑。

張總強調,市場開發人員在公司發展中發揮了重要作用,因此必須要在理念上與公司保持一致,設立遠大目標,做公司發展的參與者、問題的解決者,建立深刻的企業榮譽感,為公司創造價值,與企業共成長。

在提問環節,大家紛紛提出在市場拓展、客戶溝通等工作中遇到問題。針對大家的問題,張總結合公司發展戰略進行了細致的解答。現場氣氛熱烈活躍,進一步加深了此次培訓的效果。

最后,張總對市場開發人員提出殷切期望。市場開發人員應具備大量的專業知識來應對復雜的市場環境和客戶需求,必須加強專業能力學習,立足“永找不足、追求卓越”的企業文化理念,通過自身學習和工作中不斷的積累沉淀,最終形成自身獨有的核心能力,更好、更快的發展,為公司做出更大的貢獻。
勤學不倦 篤行不怠
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。大家紛紛表示,通過聆聽總經理授課,不僅加深了對市場開發工作的理解,并且拓寬了思考維度,深刻認識到自身工作中存在的不足,努力的目標、路徑愈加清晰。未來,全體市場開發人員將不負期望,加快步伐向專業化邁進,為公司市場拓展走上新臺階持續奮斗!